💬 Múltiplos Métodos de Contacto para a Sua Conveniência

We offer various communication channels to make it easy for you to reach us, whether you’re inquiring about our linhas de produção de iogurte, requesting a quotation, or seeking technical support.

Método de Contacto	Melhor Para	Tempo de Resposta
WhatsApp/WeChat	Inquéritos rápidos, chat instantâneo, fotos/vídeos	< 1 hora (horário comercial)
Email	Inquéritos detalhados, cotações formais, documentos	< 24 horas
Chamada Telefónica	Assuntos urgentes, discussões detalhadas	Imediatamente
Visita à Fábrica	Inspeção de equipamento, reuniões presenciais	Por marcação

📝 Que informações deve fornecer?

To help us provide you with the most accurate quotation and suitable yogurt machine solutions, please include the following information when contacting us:

• Seu Nome & Empresa: Assim sabemos com quem estamos a falar
• País/Região: Para compreender os requisitos locais e a logística de envio
• Capacidade de Produção: Requisito de produção diário (ex., 200L/D, 500L/D, 1000L/D)
• Tipo de Iogurte: Iogurte natural, grego, para beber, aromatizado, etc.
• Matéria-prima: Leite fresco ou leite em pó como material base
• Tipo de Embalagem: Copos, garrafas, bolsas ou contentores a granel
• Nível de Automação: Linha de produção manual, semi-automática ou totalmente automática
• Faixa de Orçamento: Para recomendar a solução mais rentável
• Requisitos Especiais: Certificações específicas, requisitos de voltagem ou características personalizadas

🔄 Nosso Processo de Resposta

Quando contactar a Shuliy Machinery, aqui está o que pode esperar:

• Inquérito Inicial (Dia 1): Envie-nos os seus requisitos por email, WhatsApp ou telefone
• Análise de Requisitos (Dia 1-2): Os nossos engenheiros analisam as suas necessidades e identificam as melhores soluções
• Orçamento Detalhado (Dia 2-3): Fornecemos uma cotação completa com lista de equipamentos, especificações e preços
• Discussão Técnica (Dia 3-5): Chamada de vídeo ou reunião para discutir detalhes técnicos e responder a perguntas
• Proposta Final (Dia 5-7): Proposta refinada com base no seu feedback e requisitos específicos
• Convite para Visita à Fábrica: Visita opcional à nossa fábrica em Zhengzhou para inspeção do equipamento e reunião com a nossa equipa

❓ Perguntas Frequentes

Qual a rapidez na obtenção de uma cotação?

We typically provide preliminary quotations within 24 hours during business days. For complex projects requiring custom engineering, detailed proposals may take 2-3 business days.

Oferecem suporte de instalação?

Yes! We offer comprehensive installation support including installation drawings, video guidance, and on-site engineer dispatch (additional cost applies). Our linhas de produção de iogurte have been successfully installed in over 50 countries worldwide.

Que serviço pós-venda oferecem?

We provide Garantia de 12 meses for all equipment, lifetime technical support, spare parts supply, and remote troubleshooting. Our team is available 24/7 to assist with any issues.

Consegue personalizar o equipamento de acordo com os meus requisitos?

Certamente! Especializamo-nos em linhas de produção de iogurte personalizadas. Quer precise de capacidade específica, voltagem (220V/380V/440V), grau de material (aço inoxidável 304/316) ou recursos de automação, podemos adaptar soluções às suas necessidades.

Realizam envios para todo o mundo?

Sim, realizamos exportações globais e temos vasta experiência no envio para África, Sudeste Asiático, Médio Oriente, América do Sul e outras regiões. Tratamos de toda a documentação de exportação e podemos organizar entregas porta-a-porta.

🏭 Visite a Nossa Fábrica

Convidamo-lo cordialmente a visitar a nossa instalação de fabrico em Zhengzhou, Província de Henan. Durante a sua visita, poderá:

• ✅ Inspecione a qualidade e o artesanato da máquina de iogurte pessoalmente
• ✅ Assista ao teste e demonstração do equipamento
• ✅ Conheça a nossa equipa de engenharia e discuta os seus requisitos
• ✅ Visite a nossa instalação de produção e sistemas de controlo de qualidade
• ✅ Explore opções de personalização e recursos especiais

Factory Address: Estrada Náutica Leste, Zona de Desenvolvimento Económico de Zhengzhou, Henan, China
Nearest Airport: Zhengzhou Xinzheng International Airport (CGO)
Visit Arrangement: Please contact us at least 3 days in advance to schedule your visit

🚀 Pronto para Começar o seu Negócio de Produção de Iogurte?

Quer seja um produtor de laticínios a diversificar, um empreendedor a entrar na indústria do iogurte ou uma empresa estabelecida a expandir a sua linha de produtos, a Shuliy Machinery está aqui para apoiar o seu sucesso.

Contact us today and let our experts help you design the perfect yogurt production line for your business needs. Get your free, no-obligation quotation within 24 hours!