💬 Múltiples métodos de contacto para su conveniencia

We offer various communication channels to make it easy for you to reach us, whether you’re inquiring about our líneas de producción de yogur, requesting a quotation, or seeking technical support.

Método de contacto	Mejor para	Tiempo de respuesta
WhatsApp/WeChat	Consultas rápidas, chat instantáneo, fotos/videos	< 1 hora (horario laboral)
Correo electrónico	Consultas detalladas, cotizaciones formales, documentos	< 24 horas
Llamada telefónica	Asuntos urgentes, discusiones detalladas	Inmediato
Visita a la fábrica	Inspección de equipos, reuniones presenciales	Con cita previa

📝 ¿Qué información debe proporcionar?

To help us provide you with the most accurate quotation and suitable yogurt machine solutions, please include the following information when contacting us:

• Su nombre y empresa: Así sabemos con quién estamos hablando
• País/región: Para entender los requisitos locales y la logística de envío
• Capacidad de producción: Requisito de producción diaria (por ejemplo, 200L/d, 500L/d, 1000L/d)
• Tipo de yogurt: Yogur natural, yogur griego, yogur bebible, yogur con sabor, etc.
• Materia prima: Leche fresca o leche en polvo como materia prima
• Tipo de embalaje: Cups, botellas, bolsas o envases a granel
• Nivel de automatización: Línea de producción manual, semiautomática o totalmente automática
• Rango de presupuesto: Para recomendar la solución más rentable
• Requisitos especiales: ¿Alguna certificación específica, requisitos de voltaje o características personalizadas?

🔄 Nuestro proceso de respuesta

Cuando contacte con Shuliy Machinery, esto es lo que puede esperar:

• Consulta inicial (Día 1): Nos envía sus requisitos por correo electrónico, WhatsApp o teléfono
• Análisis de requisitos (Día 1-2): Nuestros ingenieros revisan sus necesidades e identifican las mejores soluciones
• Cotización detallada (Día 2-3): Proporcionamos una cotización completa con lista de equipos, especificaciones y precios
• Discusión técnica (Día 3-5): Llamada por video o reunión para discutir detalles técnicos y responder preguntas
• Propuesta final (Día 5-7): Propuesta refinada basada en sus comentarios y requisitos específicos
• Invitación a visitar la fábrica: Visita opcional a nuestra fábrica en Zhengzhou para inspeccionar equipos y conocer a nuestro equipo

❓ Preguntas frecuentes

¿Qué tan rápido puedo obtener una cotización?

We typically provide preliminary quotations within 24 hours during business days. For complex projects requiring custom engineering, detailed proposals may take 2-3 business days.

¿Proporcionan soporte de instalación?

Yes! We offer comprehensive installation support including installation drawings, video guidance, and on-site engineer dispatch (additional cost applies). Our líneas de producción de yogur have been successfully installed in over 50 countries worldwide.

¿Qué servicio postventa ofrecen?

We provide Garantía de 12 meses for all equipment, lifetime technical support, spare parts supply, and remote troubleshooting. Our team is available 24/7 to assist with any issues.

¿Puede personalizar el equipo según mis requisitos?

¡Por supuesto! Nos especializamos en líneas de producción de yogurt personalizadas. Ya sea que necesite una capacidad específica, voltaje (220V/380V/440V), grado de material (acero inoxidable 304/316) o características de automatización, podemos adaptar soluciones a sus necesidades.

¿Realizan envíos a todo el mundo?

Sí, exportamos a nivel mundial y tenemos amplia experiencia en envíos a África, Sudeste Asiático, Oriente Medio, Sudamérica y otras regiones. Nos encargamos de toda la documentación de exportación y podemos organizar entregas puerta a puerta.

🏭 Visite nuestra fábrica

Le damos la bienvenida a visitar nuestra planta de fabricación en Zhengzhou, provincia de Henan. Durante su visita, podrá:

• ✅ Inspeccione la calidad y artesanía de la máquina de yogurt de primera mano
• ✅ Observe las pruebas y demostraciones del equipo
• ✅ Conozca a nuestro equipo de ingeniería y discuta sus requisitos
• ✅ Visite nuestra planta de producción y sistemas de control de calidad
• ✅ Explore las opciones de personalización y características especiales

Factory Address: Nautical Road East, Zhengzhou Economic Development Zone, Henan, China
Nearest Airport: Zhengzhou Xinzheng International Airport (CGO)
Visit Arrangement: Please contact us at least 3 days in advance to schedule your visit

🚀 ¿Listo para comenzar su negocio de producción de yogurt?

Ya sea que sea un productor lácteo que busca diversificar, un emprendedor que ingresa en la industria del yogurt o una empresa establecida que expande su línea de productos, Shuliy Machinery está aquí para apoyar su éxito.

Contact us today and let our experts help you design the perfect yogurt production line for your business needs. Get your free, no-obligation quotation within 24 hours!