💬 طرق اتصال متعددة لراحتكم

We offer various communication channels to make it easy for you to reach us, whether you’re inquiring about our خطوط انتاج الزبادي, requesting a quotation, or seeking technical support.

طريقة الاتصال	الأفضل لـ	مدة الاستجابة
واتساب/ويشات	استفسارات سريعة، دردشة فورية، صور/فيديوهات	< 1 ساعة (خلال ساعات العمل)
البريد الإلكتروني	استفسارات مفصلة، عروض رسمية، مستندات	< 24 ساعة
مكالمة هاتفية	مسائل عاجلة، مناقشات مفصلة	فورًا
زيارة المصنع	فحص المعدات، اجتماعات وجهًا لوجه	بموعد مسبق

📝 ما المعلومات التي يجب أن تقدمها؟

To help us provide you with the most accurate quotation and suitable yogurt machine solutions, please include the following information when contacting us:

• اسمك وشركتك: حتى نعرف من نتحدث إليه
• البلد/المنطقة: لفهم المتطلبات المحلية ولوجستيات الشحن
• القدرة الإنتاجية: متطلبات الإنتاج اليومي (مثلاً، 200 لتر/يوم، 500 لتر/يوم، 1000 لتر/يوم)
• نوع الزبادي: الزبادي العادي، الزبادي اليوناني، الزبادي المشروب، الزبادي المنكه، وغيرها.
• المواد الخام: الحليب الطازج أو مسحوق الحليب كمادة أساسية
• نوع التعبئة والتغليف: الأكواب، الزجاجات، الأكياس، أو الحاويات بالجملة
• مستوى الأتمتة: خط إنتاج يدوي، شبه أوتوماتيكي، أو كامل الأتمتة
• نطاق الميزانية: لتوصية بأكثر الحلول فعالية من حيث التكلفة
• متطلبات خاصة: أي شهادات محددة، متطلبات الجهد، أو ميزات مخصصة

🔄 عملية استجابتنا

عند تواصلك مع شركة شوللي للمعدات، إليك ما يمكنك توقعه:

• الاستعلام الأولي (اليوم 1): ترسل لنا متطلباتك عبر البريد الإلكتروني، واتساب، أو الهاتف
• تحليل المتطلبات (اليوم 1-2): يقوم مهندسونا بمراجعة احتياجاتك وتحديد أفضل الحلول
• عرض تفصيلي (اليوم 2-3): نقدم عرضًا شاملاً يتضمن قائمة المعدات، المواصفات، والأسعار
• مناقشة فنية (اليوم 3-5): مكالمة فيديو أو اجتماع لمناقشة التفاصيل الفنية والإجابة على الأسئلة
• الاقتراح النهائي (اليوم 5-7): اقتراح محسّن استنادًا إلى ملاحظاتك ومتطلباتك الخاصة
• دعوة لزيارة المصنع: زيارة اختيارية لمصنعنا في تشنغتشو لفحص المعدات والتعرف على فريقنا

❓ الأسئلة الشائعة

ما مدى سرعة حصولي على عرض سعر؟

We typically provide preliminary quotations within 24 hours during business days. For complex projects requiring custom engineering, detailed proposals may take 2-3 business days.

هل تقدم دعمًا في التركيب؟

Yes! We offer comprehensive installation support including installation drawings, video guidance, and on-site engineer dispatch (additional cost applies). Our خطوط انتاج الزبادي have been successfully installed in over 50 countries worldwide.

ما هو خدمة ما بعد البيع التي تقدمها؟

We provide ضمان لمدة 12 شهرًا for all equipment, lifetime technical support, spare parts supply, and remote troubleshooting. Our team is available 24/7 to assist with any issues.

هل يمكنك تخصيص المعدات وفقًا لمتطلباتي؟

بالطبع! نحن متخصصون في خطوط إنتاج الزبادي المخصصة. سواء كنت بحاجة إلى سعة محددة، جهد (220 فولت/380 فولت/440 فولت)، نوع المادة (الفولاذ المقاوم للصدأ 304/316)، أو ميزات الأتمتة، يمكننا تخصيص الحلول وفقًا لاحتياجاتك.

هل تشحن إلى جميع أنحاء العالم؟

نعم، نقوم بالتصدير عالميًا ولدينا خبرة واسعة في الشحن إلى أفريقيا، جنوب شرق آسيا، الشرق الأوسط، أمريكا الجنوبية، وغيرها من المناطق. نتولى جميع وثائق التصدير ويمكننا ترتيب التسليم من الباب إلى الباب.

🏭 زر مصنعنا

نرحب بكم بحرارة لزيارة منشأة التصنيع الخاصة بنا في تشنغتشو، مقاطعة خنان. خلال زيارتكم، يمكنكم:

• ✅ فحص جودة وحرفية آلة الزبادي مباشرة
• ✅ مشاهدة اختبار المعدات وعرضها
• ✅ التعرف على فريق الهندسة الخاص بنا ومناقشة متطلباتك
• ✅ قم بجولة في منشأة الإنتاج وأنظمة مراقبة الجودة لدينا
• ✅ استكشاف خيارات التخصيص والميزات الخاصة

Factory Address: طريق نوتيكال شرق، منطقة التنمية الاقتصادية في تشنغتشو، خنان، الصين
Nearest Airport: Zhengzhou Xinzheng International Airport (CGO)
Visit Arrangement: Please contact us at least 3 days in advance to schedule your visit

🚀 جاهز لبدء عملك في إنتاج الزبادي؟

سواء كنت مزارع ألبان يتطلع إلى التنويع، أو رائد أعمال يدخل صناعة الزبادي، أو شركة قائمة توسع خط منتجاتها، فإن شركة شوللي هنا لدعم نجاحك.

Contact us today and let our experts help you design the perfect yogurt production line for your business needs. Get your free, no-obligation quotation within 24 hours!